MODE DE LIVRAISON
Après confirmation de l'achat, nous expédions et envoyons le produit selon la méthode que vous avez choisi par notre agent d'expédition sur tout le territoire Marocain. Le montant des frais de livraison, incluant les frais d'emballage, s'élève à 20 DH.
Livraison à domicile ou en point relais
- La livraison est effectuée sur 1 à 4 jours après la remise au transporteur.
- Par exemple, vous passez votre commande le weekend, votre colis est préparé le lundi et vous le recevrez le mercredi ou le jeudi. La livraison est effectuée par AMANA, dès la prise en charge du colis par la Poste, un mail vous sera envoyé contenant votre numéro de suivi AMANA.
- Si vous êtes absent(e) de votre domicile, votre colis sera mis à disposition dans l’un des bureaux de poste proches de chez vous. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
- Si vous constatez que votre colis n'a pas été livré dans les délais prévus ou il contient des articles manquants/incorrects, veuillez contacter le service clientèle afin que les problèmes susmentionnés puissent être résolus.
- Pour en savoir plus sur le statut de votre commande, contactez notre Service Client au numéro +212614507069 (de 10h00 à 19h00 du lundi au Samedi, sauf Dimanche et jours fériés).
La livraison est offerte à Khouribga et pour toute commande d'une valeur supérieure à 500dH. Alors, profitez-en !